Web sitemiz üzerinde yer alan iletişim formunun doldurulmasıyla birlikte tarafımıza iletilen telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri, yalnızca sizinle hızlı ve etkin bir şekilde iletişim kurabilmek amacıyla kullanılacaktır. Kullanıcılarımızın bizlerle paylaşmış olduğu bu veriler, öncelikli olarak bilgi talebinize cevap vermek, sorularınızı yanıtlamak ve hizmetlerimiz hakkında size dönüş yapmak için işlenecektir.
İletişim formu aracılığıyla bıraktığınız telefon ve e-posta adresleri; tarafımızdan duyuru, bilgilendirme, kampanya veya hizmet güncellemeleri göndermek amacıyla da kullanılabilir. Ancak bu iletişimler, yalnızca açık rızanızın bulunması durumunda gerçekleştirilecek ve dilediğiniz anda iletişim tercihlerinizi güncelleme veya tamamen iptal etme hakkınız saklı tutulacaktır.
Telefon numaranız üzerinden yapılacak aramalar ya da kısa mesaj gönderimleri, yalnızca önemli bilgilendirmeler veya onayladığınız içerikler doğrultusunda olacaktır. Benzer şekilde, e-posta adresinize gönderilecek olan iletiler de, size özel hazırlanmış bilgilendirme içeriklerinden, müşteri memnuniyeti anketlerinden veya hizmetlerimize dair duyurulardan oluşacaktır. Hiçbir şekilde üçüncü taraflara pazarlama amaçlı paylaşım yapılmayacaktır.
Kullanıcı olarak, bize sağladığınız iletişim kanalları aracılığıyla yapılacak bildirimleri dilediğiniz zaman reddetme hakkına sahipsiniz. İlgili kanallar üzerinden size ulaşılmasını istemediğiniz takdirde, bizimle iletişime geçerek bu tercihinizi bildirmeniz yeterli olacaktır. Böylelikle size gönderilecek tüm e-posta, SMS veya arama bildirimleri durdurulacak ve yalnızca zorunlu bilgilendirmeler için iletişim kurulacaktır.
Özetle, iletişim formunu doldurmanızla birlikte tarafımıza iletilen bilgiler, tamamen şeffaflık ilkesi çerçevesinde, sizin onayınız ve tercihlerinize uygun şekilde kullanılacak, hiçbir şekilde kötüye kullanılmayacak ve üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, web sitemiz üzerinden bizimle paylaştığınız tüm kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla tarafımızca mevzuata uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır. İletişim formu aracılığıyla sağladığınız ad, soyad, telefon, e-posta ve mesaj içerikleri; yalnızca talep, şikâyet, öneri veya bilgi alma süreçlerinizin yürütülmesi amacıyla toplanmaktadır.
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartlarına dayanılarak; açık rızanız dahilinde veya hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla işlenmektedir. Bu kapsamda, kişisel verileriniz hizmet süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkilerinin geliştirilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve hukuki taleplerin karşılanması için kullanılmaktadır.
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü kişilerle ticari amaçlarla paylaşılmayacak olup, sadece yasal zorunluluklar doğduğunda veya ilgili kamu kurumlarının resmi talepleri halinde yetkili mercilerle paylaşılabilecektir. Bunun dışında kişisel verilerinizin güvenliği için en üst düzey teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Veriler, güvenli sunucularda saklanmakta ve yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır.
KVKK kapsamında sahip olduğunuz başlıca haklar aşağıdaki gibidir:
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilir, gerekli başvuruları yazılı olarak veya elektronik ortamda iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK’nın öngördüğü süreler içerisinde değerlendirilerek en kısa sürede yanıtlanacaktır.
Sonuç olarak, web sitemiz üzerinden dolduracağınız iletişim formu aracılığıyla tarafımıza ilettiğiniz tüm kişisel verileriniz; yalnızca hizmet süreçlerimizin yürütülmesi ve sizinle sağlıklı bir iletişim kurulması amacıyla kullanılmakta, KVKK’ya uygun şekilde saklanmakta ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak korunmaktadır. Siz kullanıcılarımızın gizliliği ve veri güvenliği bizim için en yüksek önceliğe sahiptir.
Sitemiz, kullanıcılarımızın gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde korumayı temel prensip olarak kabul etmiştir. Ziyaretçilerimizin sitemizde geçirdikleri süre boyunca paylaştıkları tüm veriler güvenli altyapı sistemleriyle korunmaktadır. Hiçbir koşulda, hiçbir bilgi üçüncü taraf kişi, kurum veya ticari platformlarla paylaşılmaz. Çerez, kayıt veya form aracılığıyla elde edilen veriler yalnızca site içi deneyimi geliştirmek, teknik sorunları gidermek ve kullanıcıya daha iyi hizmet sağlamak amacıyla kullanılmaktadır. Bu bilgiler, asla reklam, pazarlama ya da dış kaynaklı analizlerde kullanılmaz.
Sitemizde kullanılan güvenlik teknolojileri, güncel protokollerle desteklenmektedir. SSL sertifikaları ve şifreleme yöntemleri ile kullanıcıların kişisel bilgileri koruma altındadır. Düzenli olarak yapılan sistem güncellemeleri ve güvenlik kontrolleri sayesinde yetkisiz erişimlere karşı etkili önlemler alınmaktadır. Böylece ziyaretçiler, kişisel verilerinin gizliliğinin korunacağından emin olarak sitemizi kullanabilir. Bizim için en önemli konu, güvenilir, şeffaf ve kullanıcı odaklı bir internet ortamı sunmaktır. Kullanıcılarımız, verilerinin tamamen kendi kontrolünde olduğunu bilerek gönül rahatlığıyla sitemizi ziyaret edebilir.
Sitemizde yer alan tüm makaleler, alanında güvenilir kaynaklardan, güncel araştırmalardan ve uzman görüşlerinden faydalanılarak hazırlanmıştır. Ancak burada yer alan içeriklerin yalnızca bilgilendirme ve öneri amacı taşıdığı unutulmamalıdır. Hiçbir makale, hukuki, tıbbi, mali ya da resmi bağlayıcılığı olan bir hüküm niteliğinde değildir. Ziyaretçiler, okudukları içerikleri yalnızca fikir edinmek için değerlendirmeli ve uygulama kararı alırken kendi sorumluluklarını göz önünde bulundurmalıdır.
Sitemizdeki makaleler, genel bilgi sunmak amacıyla hazırlanmış olup kişisel durumlara, özel koşullara veya bireysel ihtiyaçlara doğrudan uygun olmayabilir. Bu nedenle kullanıcılarımız, içerikleri değerlendirirken mutlaka kendi şartlarını dikkate almalı ve gerektiğinde uzman görüşüne başvurmalıdır. Makalelerin uygulanması sonucunda doğabilecek her türlü olumlu ya da olumsuz sonuçtan yalnızca kullanıcı sorumludur. Bizim amacımız, bilgi paylaşarak farkındalık yaratmak ve rehberlik etmektir. Ancak kesin sonuç garantisi verilmediği gibi, içeriklerde geçen öneriler yalnızca yol gösterici niteliktedir. Bu çerçevede, sitemizde yayımlanan yazılar güvenilirlik ilkesiyle hazırlanmış olsa da bağlayıcı hüküm olarak kabul edilmemelidir.